対象は中国市場向けのXGIMIとJMGOです。XGIMIはZ、RS 10、RS 20、RS 30、Playの各シリーズ、JMGOはN1、N3、N5、N5S、Oの各シリーズ、さらにViddaに対応しています。機種ごとの状況を含む正確な一覧は対応モデル一覧にあります。お使いの機種がなければご連絡ください。対応機種は随時追加しています。

AmnesiaOSは普通のAndroidアプリと同じ方法でインストールします。ファームウェアの書き込みは行いません。ブートローダーのアンロックも、本体の分解もしません。そのため、掲示板にあるROM書き換えの手順とはまったく別のものです。ビルドはお客様のシリアル番号向けに生成されるので、ほかの機体には入りません。

表示が中国語に戻る原因としていちばん多いのがOTAです。確認できている機種では、インストール時に自動更新を無効にして、OTAがUIを上書きしないようにします。お使いの機種でどうなるかは、その機種のページに書いてあります。それでも戻ってしまった場合は、ファイルを無償で作り直します。

入るアプリは機種によって異なり、各モデルページに記載しています。多くの機種では広告なしのYouTube、Stremio、Nuvio、Plex、TiviMate、Kodi、Netflix、HBO Max、Hulu、Crunchyrollが入り、そのほかを追加するためのEmotn StoreとAptoide TVも入ります。アプリが入ることと、コンテンツが見られることは別です。再生できるかどうかは各サービス側の条件によります。メニュー、設定、システムの表示は日本語になります。

プロジェクター側での作業は10分ほどです。その前にファイルをダウンロードしてUSBメモリにコピーする時間が数分かかります。技術的な知識は必要ありません。

できません。ビルドは特定の機体のシリアル番号に紐づいており、ほかのプロジェクターでは起動しません。2台目には2台目用のビルドが必要です。意地悪ではなく、ファイルがその機体のハードウェアに合っていることを担保するための仕組みです。

いくつか場所があります。筐体のラベル（多くは底面か背面）、設定 → 端末情報、それに箱や保証書です。XL1234AB56789 のような形式です。

ご連絡ください。ご購入後に連絡が取れなくなることはありません。サポートはメールとTelegramで、ほとんどは遠隔のやりとりで10〜15分で解決します。こちらの不備でAmnesiaOSが動作しない場合は、修正するか返金します。